{"id":3770,"date":"2024-09-22T13:09:41","date_gmt":"2024-09-22T13:09:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gardenvillagebled.com\/condizioni-generali\/"},"modified":"2026-04-23T10:20:51","modified_gmt":"2026-04-23T10:20:51","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gardenvillagebled.com\/it\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Condizioni generali"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condizioni generali<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Partner contrattuali<\/strong>
I partner contrattuali sono la societ\u00e0 Plantea d.o.o. come resort Garden Village Bled (di seguito “il resort”) e l’ospite. Qualora la prenotazione per l\u2019ospite venga effettuata da un soggetto terzo, sulla base della garanzia solidale, entrambi saranno ritenuti garanti nei confronti del resort per quanto stabilito negli obblighi contrattuali.<\/p>

Stipula del contratto<\/strong>
Il contratto si intende concordato tra le parti dal momento in cui il resort riceve una richiesta scritta da parte dell’ospite a cui segue l’invio di una conferma di prenotazione da parte del resort. Con tale procedura, si ritiene che l’ospite accetti integralmente le Condizioni generali. Nota: l’offerta di alloggio da parte del resort non equivale alla conferma di prenotazione di una camera. L’ospite ha l’obbligo di confermare l’offerta ricevuta con le relative informazioni chiave e versare a titolo di caparra confirmatoria il 40% dell’intera prenotazione, ottenendo in questo modo una conferma di avvenuta prenotazione che gli garantisce il soggiorno presso il resort.<\/p>

Termine<\/strong>
Tutti i prezzi sono in Euro (\u20ac \/ EUR) e sono comprensivi di IVA.<\/p>

Prenotazione<\/strong>
L’ospite pu\u00f2 effettuare una prenotazione per iscritto scrivendo a info@gardenvillagebled.com<\/a>, o per telefono al numero +386 70 377 000<\/a>\u00a0o direttamente di persona presso la reception del resort. La prenotazione pu\u00f2 essere effettuata anche tramite il sito Web o sui portali web. Per le prenotazioni effettuate tramite i portali web, l’ospite accetta le condizioni di prenotazione indicate nel portale web e, di conseguenza, le condizioni generali del resort.<\/p>

Supplemento<\/strong>
10% per soggiorni inferiori a 2 notti nelle Stagioni I e II
10% per soggiorni inferiori a 3 notti nelle Stagioni III e VI<\/p>

Per annullare o modificare una prenotazione<\/strong>
Per modificare \/ annullare una prenotazione si prega di scrivere all’indirizzo info@gardenvillagebled.com,<\/a> o chiamare al numero +386 70 377 000<\/a> o annullare la prenotazione tramite il sito web dal quale avevi effettuato la prenotazione inserendo il codice di prenotazione che hai ricevuto sul proprio indirizzo e-mail al momento della prenotazione.<\/p>

I rimborsi dei pagamenti anticipati, in conformit\u00e0 con i termini e le condizioni generali di cancellazione, ti saranno rimborsati dal resort nello stesso modo in cui \u00e8 stato effettuato il pagamento.<\/p>

Condizioni per annullare una prenotazione<\/strong>
Per annullare una prenotazione si applicano le seguenti condizioni:
Fino a 21 giorni prima dell’arrivo: nessuna penale
Dai 20 \u2013 ai 7 giorni prima dell’arrivo: penale del 40% sul prezzo totale
Dai 6 \u2013 ai 0 giorni prima dell’arrivo: penale del 100% sul prezzo totale
In caso di partenza anticipata verranno addebitate le restanti notti.
Per i gruppi (pi\u00f9 di 5 camere o pi\u00f9 di 15 notti complessive) sono previste delle condizioni particolari di annullamento.<\/p>

Mancato arrivo dell\u2019ospite<\/strong>
Se l’ospite non effettua il check-in presso il resort nel giorno previsto dell’arrivo, verranno addebitati i costi previsti sulla base delle condizioni per annullare la prenotazione.<\/p>

Pagamento<\/strong>
Sono ammesse le seguenti modalit\u00e0 di pagamento: Visa, Mastercard \/ Eurocard, American Express, Diners, Maestro, contanti, preventivo.<\/p>

Servizio<\/strong>
Il resort dispone di un ristorante \u00e0 la carte.<\/p>

Il prezzo include<\/strong>
Pernottamento e colazione, internet wireless, parcheggio, lettino per bambini, biancheria da letto, 2 asciugamani per persona, un ingresso nella sauna finlandese per soggiorni di almeno 3 notti.<\/p>

Check \u2013 in \/ Check \u2013 out degli ospiti<\/strong>
check \u2013 in: a partire dalle ore 14, check \u2013 out: entro le ore 10
La sistemazione riservata all’ospite viene mantenuta libera fino alle ore 24 del giorno previsto dell’arrivo. In caso di tardivo arrivo, l’ospite \u00e8 tenuto ad informare anticipatamente il resort – entro e non oltre le ore 24 del giorno dell’arrivo. Qualora l’ospite non informasse il resort per tempo, il resort non \u00e8 tenuto a conservare la camera e ha il diritto di addebitare all’ospite le spese di mancato arrivo.<\/p>

Check \u2013 in presso il resort<\/strong>
Per motivi di sicurezza, gli ospiti devono essere in possesso di un valido documento di identit\u00e0 (carta di identit\u00e0 o passaporto).<\/p>

Tassa di soggiorno<\/strong>
Viene applicata a tutte le persone secondo le condizioni stabilite dal Comune di Bled di seguito indicate. Gli adulti pagano una tassa di soggiorno di \u20ac 3,13 a persona per notte.
Bambini e ragazzi dai 7 ai 18 anni pagano la met\u00e0 della tassa di soggiorno, pari ad un importo di \u20ac 1,56 a persona per notte.<\/p>

Letto aggiuntivo per una terza persona<\/strong>
Un letto aggiuntivo \u00e8 disponibile nell’appartamento, nella tenda glamour e nella casa sull’albero e costa \u20ac 30 al giorno.<\/p>

Piccoli animali domestici<\/strong>
Nel resort i piccoli animali domestici non sono ammessi.<\/p>

Fumare<\/strong>
Negli spazi interni non \u00e8 consentito fumare. Gli ospiti sono autorizzati a fumare all’esterno.<\/p>

Parcheggio<\/strong>
Gli ospiti dispongono gratuitamente di un parcheggio esterno ed uno interno. Il Resort non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per la sicurezza dei veicoli, per eventuali danni subiti o per gli oggetti ivi conservati.<\/p>

Danni<\/strong>
All’atto della registrazione ci riserviamo il diritto di far firmare all’ospite un apposito modulo di registrazione che ci autorizza ad addebitare eventuali danni che si sianoverificati per colpa dell’ospite all’interno della camera o del resort durante il suo soggiorno, o per eventuali oggetti mancanti dopo la sua partenza.<\/p>

Buoni regalo<\/strong>Il buono regalo \u00e8 valido fino alla data di scadenza indicata su ciascun buono regalo. Nel caso in cui la data di scadenza non sia indicata sul buono regalo, questo \u00e8 considerato valido per un anno a partire dalla data di emissione. I buoni regalo devono essere presentati prima di usufruire dei servizi di ristorazione e al momento del check-in presso la reception del resort. Il buono non pu\u00f2 essere riscosso in contanti.<\/p>

Partenza anticipata<\/strong>
In caso di partenza anticipata il resort non \u00e8 tenuto a restituire all’ospite il costo del pernottamento. Eventuali eccezioni debitamente motivate potranno essere valutate ed approvate dalla direzione.<\/p>

Diritto applicabile<\/strong>
Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge slovena. Le parti concordano la competenza esclusiva dei tribunali sloveni.<\/p>

Tutela della privacy<\/strong>
Il resort tutela i dati riguardanti gli ospiti acquisiti sulla base della Legge sulla protezione dei dati personali. Accettando l’offerta, l’ospite acconsente all’utilizzo di tali informazioni anche per fini statistici e di notifica di eventuali offerte. Presso il resort al momento del check-in deve essere esibito un valido documento d’identit\u00e0 personale.<\/p>

Oggetti di valore<\/strong>
Per gli oggetti di valore che il cliente ha introdotto all’interno del resort, il resort \u00e8 responsabile ai sensi delle disposizioni di legge solo se il danno arrecato sia imputabile ad una violazione dei doveri da parte del resort . Suggeriamo al cliente di conservare i propri oggetti di valore all’interno diuna cassaforte.<\/p>

Reclami<\/strong>
Se hai una domanda o un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail a info@gardenvillagebled.com <\/a>o chiamarci al numero +386 70 377 000<\/a>. Il tuo reclamo sar\u00e0 gestito e risolto entro un massimo di 48 ore.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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